【本网讯】为进一步落实评建工作，完善评估专家校内考察点位讲解，11月15日、16日，我校邀请到全国最美导游、阿坝州金牌讲解员卓嘎为本科教学合格评估工作讲解员、联络员进行理论、实践培训会。学校党委常委、副校长毛英，党委常委、组织部部长刘伟，组织部副部长唐刚，16位讲解员、14位联络员参加本次培训。

卓嘎深入校史馆、科学工作能力实训示范基地（圆通科学工作院）、计算数学与应用统计实验室（数学与交叉科学交流中心）、藏汉双语学院、师范技能实训中心、音乐舞蹈学院、美术学院，通过1天时间详细了解各考察点位的讲解准备、讲解材料与工具、讲解注意事项等，为理论培训和实践模拟制定专业支撑和定向指导。

培训中，她结合我校即将开展的本科评估工作和讲解员、联络员接待评估专家的工作特点，采取理论教学与实践相结合，从仪容仪表、规范发声、礼仪礼节、讲解技巧、联络技巧、电话礼仪六个方面依次进行讲解，对讲解员与联络员情景模拟练习进行点评。鼓励讲解员、联络员扎实做好准备工作，用积极的精神面貌和最高的标准迎接评估专家。

模拟考察组与卓嘎老师按照校内考察评估要求，遵循评估路线，依次前往考察点位，深入现场听取讲解员的介绍。在校史馆，讲解员从校训、校史、教学情况、校园全景、文化建设、产教结合等方面全面介绍我校基本概况；在科学工作能力实训示范基地（圆通科学工作院），讲解员从基地科学工作能力教学设备讲起，对实训示范基地功能和建设成效等方面进行介绍；在计算数学与应用统计实验室（数学与交叉科学交流中心），讲解员介绍体验中心的组成、项目研究进展、项目研究成果、科研论文情况等；在藏汉双语学院，讲解员从学院定位、教师构成、双语教学以及学科特色等方面详细讲解；在师范技能实训中心，讲解员带领考察小组参观师范技能训练实训室，介绍教学实训设备和技能训练功能；在美术学院，讲解员从建设背景、发展历史以及本科专业作讲解，随后参观阿坝州非遗美术中心；在音乐舞蹈学院（九寨神韵 艺术团），讲解员介绍学院和艺术团基本情况，最后介绍水磨桃源大剧院的建设历史、服务师生功用等。

模拟考察活动历时3小时，每到一站，卓嘎都对各考察点讲解细节进行全方位指导，提出改进建议。模拟结束后，考察小组返回行政楼406会议室开展本科教学工作合格评估校内讲解员培训工作反馈会。

唐刚指出，此次校内考察点模拟在讲解内容、语言表达、时间把控等方面成效显著，同时，他指出，部分考察点位存在讲解员懈怠，走位不当、不熟悉点位等问题。卓嘎对讲解中的“服装”“表达”“讲解稿”“准备”等问题进行了补充。最后，刘伟感谢卓嘎老师专心、专业、专注的讲解，强调，在讲解时要深度挖掘内涵，表达出考察点位特色，传达出“民族+师范”核心；要高度重视讲解工作，借此机会锤炼和提升自我，树立终身学习理念；要明确评估责任，立足学校发展，展现学校形象。

本次专业礼仪和技巧培训、模拟考察及工作反馈会，既丰富了点位讲解员、联络员理论知识，也提升了点位讲解员、联络员综合素质，还提升了点位讲解员、联络员实操能力，助力学校本科评估工作顺利进行。

文字：殷艳 阳子欢 杨晨鹂婕 罗金钰 徐畅 贾巴金华 严雅晴 余蕊蓉（实习学生记者）

摄影：张晓梅 孙敏 何芳 兰甲旺修 唐霞 李欣 罗让求金（实习学生记者）

编辑：陈凌云

编审：郑文瑜